江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司简介

      江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司（以下简称“公司”）是一家主要负责南京有线电视网络建设、管理和经营并通过IS09000国际质量管理体系认证的现代高新技术企业。
      近年来，公司抢抓有线电视数字化、文化体制改革和推进三网融合等发展机遇，坚持“模拟电视数字化，数字电视互动化，互动电视规模化”的发展战略，为丰富广大市民的精神文化生活、繁荣文化事业和做大做强数字电视产业、促进城市信息化建设而不懈努力，实现了跨越式发展。
       公司崇尚“尊重知识、注重业绩，公平竞争、共同发展”的人才理念，拥有一支高素质的人才队伍：现有员工近900名，平均年龄约31岁，94%以上的员工接受过高等教育，其中硕士、博士研究生共160余名，13.8%的员工拥有中高级职称。
       2006年7月，南京有线电视数字化工程平稳实施、快速推进，仅用100多天时间就顺利完成了主城区70多万用户的整体转换，转换率达98％，于当年12月1日通过国家广电总局的验收，创造了数字化整体转换的“南京速度”。
       2007年3月，南京互动电视正式推出，电视观众从“你播—我看”的被动接受方式转变成“我点—你播”的自主选择方式，真正实现了“我的电视我做主”。

       2010年1月13日，国务院决定加快推进三网融合，南京市于当年7月1日被确定为全国首批12个三网融合试点城市之一。公司抢抓机遇、敢为人先，坚持科技、业态、服务三个创新，以用户需求为第一选择，加快推进文化和科技的融合，组织了500余人的工作团队，历时13个月，率先研发成功“江苏有线云媒体电视”，于2011年8月1日在南京正式上线运营，象征着公司的发展扎根于三网融合时代，掀开了新的历史篇章。

       在业务拓展的同时，公司秉持“真诚感动用户，专业创造价值”的服务理念，竭力打造“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的“五心级”服务，不断提高服务水平。建设呼叫中心，在行业内首批启用特服号码“96296”，目前拥有座席208个，中继线300路；扩充缴费网点，已建成白下路广电大厦、汉中门大街、中山北路、菱角市、北门桥、黑龙江路、板仓街、光华路、应天大街欧尚超市、汉中路(联通营业厅内)共10个营业厅；拓展收费渠道，2005年起与南京银行、中信银行、兴业银行、民生银行、农业银行、深圳发展银行、招商银行、邮政储蓄银行等密切合作，推出有线电视费用代扣代缴、电话银行交费、自助终端交费及网上银行交费等业务，2010年又与中国人民银行合作，将南京地区大部分银行纳入代收付体系，进一步拓展收费渠道，充分满足了不同银行用户的需求。
       目前，南京有线网络已成为省会城市中规模最大、技术最先进的宽带综合信息网，已经建成119公里64芯主干环网，城区分布有1个传输中心、5个局间站和16个二级站；拥有有线电视用户200万户，传输近200套数字电视节目，覆盖南京都市圈300万用户，可提供集视频、语音、数据和信息于一体的全功能网络服务。
       十年磨一剑，厚积而薄发。从上世纪90年代初诞生以来，经过十几年的发展，南京有线网络从无到有、由弱到强，成为古都南京一道亮丽的风景线。今后，公司将一如既往地坚持“建精品网络、创一流服务、传先进文化”的质量方针，承载“构筑数字都市圈，传播文明影响力”的光荣使命，按照“产业化发展、规模化经营、本地化服务”的总体思路，自强不息、艰苦奋斗，创新驱动、矢志发展，在进一步完善广播电视公共服务体系的同时，深入推进三网融合，促进企业转型升级，加快建立和培育数字电视市场服务体系，争做品质卓越和备受信赖的跨区域综合有线网络服务商。
       有线数字电视，无限精彩生活。
 

公司地址：南京市白下路358号南京广电大厦
公司网址：www.njcatv.net
24小时客服电话：96296