2010年7月，南京被国务院确定为首批三网融合试点城市之一。2011年8月1日，由江苏有线自主研发的云媒体电视在南京正式上线，标志着南京的三网融合工作率先迈出实质性一步。云媒体电视是基于互动机顶盒的多媒体综合服务信息平台，上网冲浪、电视读报、在线游戏、电视购物、视频通话等业务都能在电视机上实现，为南京用户提供世界一流的数字电视服务。南京有线将分批向互动电视用户发送在线升级包，用户打开电视机后只需按照升级指令进行简单操作，即可完成系统升级，成为国内首批三网融合业务用户。
   高清互动机顶盒是是享受云媒体电视服务的硬件基础。云媒体电视时代，用户使用高清互动机顶盒，不仅可以收看湖南卫视、江苏卫视、东方卫视等高清频道，点播海量高清影视剧，更可通过遥控器实现人机互动，体验丰富多彩的云媒体电视业务。
    为回馈新老用户，我公司特开展机顶盒“以旧换新——单向换互动免费升级置换”工作，将用户原有单向机顶盒，免费换成全新的高清互动机顶盒；用户也可保留原有机顶盒，免费领取高清互动机顶盒（不含智能卡）。
    拥有高清互动机顶盒，畅享云媒体电视，南京有线邀您共同步入三网融合新时代！

一、置换政策
1、高清互动 以旧换新
    用户承诺连续开通互动基本服务三年（8元/月/台），可用原单向机顶盒，免费换一台高清互动机顶盒。
2、高清互动 留旧添新
    满足以下条件，用户可继续保留原机顶盒，并免费领取高清互动机顶盒：
     （1）承诺连续开通互动基本服务三年（8元/月/台）；
     （2）缴纳智能卡费65元/张（现场办理指定广电宽带套餐的用户，免收此费用）。

二、超值礼包
    参加“以旧换新”的用户，可获“点二送一”超值礼包（“留旧添新”用户不可享受），自换机之日起一年内，每月返还上月互动付费点播消费额的50% （返还部分不参加“点二送一”活动）。

三、注意事项
     1、正常缴纳有线电视费的用户可自愿选择参与此活动；
     2、在小区现场办理方可享受“留旧添新”特惠政策；
     3、家庭在册机顶盒不足三台的用户可参加“留旧添新”活动；如已满三台，需办理同址新开户手续后再参加。
4、未能参加小区现场置换活动的用户如需置换，请拨打客服电话96296垂询并提出申请，对于符合置换条件的用户，我公司将安排工作人员上门服务。