5月24日市政府举行新闻发布会后，广大市民对有线电视数字化整体转换表现出了极大的兴趣。为给广大市民提供更多、更准确、更详尽的信息，特开辟有线电视数字化整体转换答疑专栏，对市民关心的热点问题做出回答。
1．没有安装有线电视的用户能直接安装机顶盒收看有线数字电视吗？
答：不能，收看有线数字电视必须首先安装有线电视。
2．安装机顶盒会影响原来电视节目的收看吗？
答：安装机顶盒后，不仅原有的所有电视节目都可以收看，而且还可以收看到以往没有的更多的节目和信息。由于有线数字电视改变了原来的收视习惯，可能需要用户花费一段时间去适应。
3．什么是4：3和16：9格式？
答：这是两种类型的图像显示比例，也是两种类型电视屏幕的宽高比例。目前，有线数字电视提供的是图像宽高比为4：3的标准清晰度节目。
4．交互式有线数字电视与广播式有线数字电视有什么区别？
答：交互式有线数字电视是有线数字电视的高端业务，它与广播式有线数字电视的区别主要有两个方面：首先，交互式有线数字电视的内容比广播式有线数字电视的内容更加丰富；其次，交互式有线数字电视可以实现与前端系统之间的双向互动，例如用户在点播电影、电视剧的时候，可以快进、快退、暂停，就像看DVD一样。
附：整体转换专用热线电话
84696230
84696710
84696730
84696731
84696735